DIRITTO DI RECESSO

Resi e rimborsi
Potete rendere qualsiasi prodotto acquistato su veredus.com entro 30 giorni lavorativi dalla data di consegna.

Ecco come effettuare un reso:

1. Assicuratevi che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li avete ricevuti.
2. Se sei un utente registrato, entra nella tua area personale alla sezione “accedi all’account” inserendo utente e password usati in fase di registrazione.
Una volta effettuato l'accesso, cliccando su Ordini potrai visionare tutto lo storico degli acquisti effettuati. Seleziona “Vedi dettagli ordine” dell'ordine che contiene gli articoli da rendere.
Se non sei un utente registrato, clicca sull’icona utente in alto a destra e quindi clicca su “verifica il tuo ordine” o accedi al seguente link:https://www.veredus.com/order_status . Inserisci l’email con cui hai effettuato l’ordine e il numero d’ordine (che puoi trovare nell’email di conferma d’ordine).
3. Clicca su “resi/restituzioni” e segui le istruzioni passo per passo compilando i campi che ti verranno richiesti.
4. Prepara il pacco e attacca l’etichetta verde con indirizzo Veredus
5. Prenota il ritiro del pacco contattando il corriere che preferisci. Le spese per il reso sono a carico del cliente.

ATTENZIONE:
-Possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente. Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, veredus.com non potrà procedere con la pratica di rimborso e il pacco ti verrà rispedito.
- Non saranno rimborsati articoli danneggiati o usati.